PACKOALA olarak, kişisel verilerinizin ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermekteyiz. Bu bağlamda, kişisel verilerinizin işlenme sürecimiz ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Genel Açıklama

Kanun kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü veriyi ifade eder. Özel bir kişisel veri türü olan hassas kişisel veri ise kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi ve diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri ifade eder.

Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.

2. Veri Sorumlusunun Amacı ve Kimliği

İşbu “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Genel Aydınlatma Metni” uyarınca, 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”nun (“Kanun”) 10. maddesi ve “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ” uyarınca, aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu PACKOALA tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, “Atikali mah. Eski Altay Sok. No:3 daire:1 Fatih İstanbul Türkiye” adresinde mukim PACKOALA olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, kişisel verilerin tarafımıza ulaştığı haliyle doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, PACKOALA tarafından aşağıda sıralanan amaçlarla, KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir. Buna göre kişisel verileriniz; Stylemizo ile aranızda bir sözleşmenin kurulması ve/veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması, İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebeplerine dayanılarak işlenecektir.

Web sitesi/mobil uygulamalar aracılığıyla alışveriş yapanın/alışveriş yapanın kimlik bilgilerini teyit etmek, Siteye ve/veya mobil uygulamaya veya mağazaya yapılan ziyaretlerin sıklığı ve zamanları, sipariş verme süreleri, ziyaret edilen ürün sayfaları ve sipariş edilen ürünlerin istatistikleri, ziyaretçi hareketleri, siparişleri ve tercihleri gibi toplu istatistiksel verileri analiz etmek ve anlamak, Çevrimiçi servisler aracılığıyla siparişleri işleme almak, Sipariş süreçlerini yürütmek ve tamamlamak ve müşterilerimizle iletişim sağlamak (Örn. Ad-soyad, adres, doğum tarihi) Satın alınan ürünlerin teslimat durumunu bildirmek ve teslimatında yaşanabilecek sorunları bildirmek için kısa mesaj bildirimleri göndermek (Örn. cep telefonu numarası) Haber bültenleri, kampanyalar, etkinlikler, koleksiyon promosyonları, anketler ve kataloglar gibi pazarlama içerikleri göndermek (Örn. e-posta adresi, Ad-soyad ve posta adresi) Soruları yanıtlamak ve yeni veya değişen hizmetler hakkında bilgilendirmek, ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgi vermek (Örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri uyarınca akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeleri hakkında müşterilerimizle iletişim kurmak ve Gerekli bilgileri sağlamak, Çevrimiçi alışveriş yapmak ve Site ve/veya Mobil Uygulamanın güvenliğini güçlendirmek için yasal yaşı (örneğin doğum tarihi) doğrulamak. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanmak,

4. Kişisel Verilerinizin Aktarım Tarafları ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, hukuki hizmetlerimiz kapsamında, tüm ilgili mevzuatta yer alan hükümlere ve 6698 sayılı Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları dahilinde, PACKOALA tarafından yukarıda sıralanan “Amaçlar” kapsamında; sizinle aramızdaki sözleşmenin ifasının sağlanması ve sözleşmesel ilişki kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve PACKOALA'nın müşterilerine olan taahhütlerini yerine getirebilmek için iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, grup şirketlerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler, yurtiçi ve yurtdışı şirketler (kargo, çağrı merkezi, veritabanı, sms ve posta). sağlayıcı, kişiselleştirme vb. hizmet şirketleri) ile iş birliği yapmaktayız. Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarılma amacı paraleldir.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz PACKOALA tarafından e-posta, internet sitesi, yazılı belgeler, faks, fatura, iş başvuru formları, veri sahipleri tarafından sunulan belgeler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sesli, elektronik, yazılı ve sözlü olarak toplanabilecektir. Ayrıca, kişisel verileriniz Kanun'un 5 ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve/veya ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve/veya korunması, yasal bir yükümlülüğün ve meşru menfaatlerin yerine getirilmesi ve açık rızanızın olması durumunda toplanacaktır.

Kişisel verileriniz, KVK Kanunu m. 7/1 uyarınca işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/rezervasyon sürelerinin dolması halinde kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi

PACKOALA olarak, işlenen kişisel verileri güncel teknolojik yöntemlerle ilgili birimlerde doğru ve güncel olarak saklamaktayız. Bu amaçla, kişisel veriler ilgili mevzuattaki ilkelere uygun olarak, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli süreler boyunca saklanmaktadır. PACKOALA, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, resen veya Veri Sahibinin talebi üzerine kişisel verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir.

7. KVK Kanunu uyarınca Kişisel Verilerin Açık Rıza Olmaksızın İşlenebileceği Haller

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde açık rızanız aranmaksızın kişisel verileriniz işlenebilecektir.

Kanunda açıkça öngörülen hallerde, Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan hallerde, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kendinizin veya bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması, Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması, Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirket'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. Kişisel sağlık verileri; Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu beyan ederiz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması hâlinde bu duruma itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri sahibi olarak, kimliğinizi tespit etmeye yönelik gerekli belgeleri sağlayarak taleplerinizi yazılı olarak veri sorumlusuna iletmeniz gerekmektedir. Bu kapsamda, KVK Kanunu'nun 11. maddesi kapsamındaki başvurularınızın sağlıklı ve hızlı bir şekilde yönetilebilmesi için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de yer alan asgari şartlara yer vererek, talebinizi yazılı ve ıslak imzalı olarak iletmeniz gerekmektedir.